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2024.04.19 ニュース

出荷スケジュールについて

【在庫がある商品】
ご注文完了後、原則として3営業日以内に発送致します。

ご希望のお届け日時がお選びいただけない場合は通信欄にご記入ください。

なお、在庫状況によっては発送が遅れる場合がございます。

また、発送後、道路事情や交通規制による遅れ、台風や地震など災害による遅れ、配送業者の集荷や配達の一時的な集中による遅れ(お中元・お歳暮時期など)その他事情によりご希望日時にお届けできない場合がございますのであらかじめご了承ください。

配送日時その他のご要望、ご不明点などがございましたら 通信欄に記入いただくか、お電話でお問合せ下さい。
(フリーダイヤル 0120-991-202 / 受付時間 平日11:00~17:00)

【品切れの場合】
万が一、ご希望の商品が品切れの場合はご連絡の上、注文をキャンセルさせていただきます。 何卒ご了承ください。

【通信講座・頒布会】
お申込みのコースによって初回配送日、毎月のお届け日が異なります。各コースのご案内ページでご確認いただくか、カスタマーサポートまでお問合せください。

各コースのご案内ページはこちら
https://store.vinohayashi.com/lp?u=courselist

※直近分からの配送先変更ご希望の場合はお問い合わせよりメールまたはお電話で必ずご連絡ください。お届け予定日が近い場合、タイミングによっては出荷作業中で変更ができない場合があります。

※一部のワインの到着等で頒布会の配送予定日が通常より遅れる場合がございます。皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。該当コースのお客様にはメールでご案内させていただきます。



ゴールデンウイーク期間の営業日・配送スケジュールにつきまして、下記の通りご案内いたします。
※オンラインストアでのご注文は休みなく承っております。
2023GW出荷カレンダー ※お届け地域により異なる場合がございます。
配送スケジュールについて
4月30日(火)までのご注文:5月4日(土)のお届けが可能
5月1日(月)以降のご注文:5月10日(金)以降のお届け


営業日について
【発送業務のお休みについて】
2023年4月27日(土)~4月29日(月)および5月3日(金)~5月6日(月)は発送、お問い合わせ等の業務をお休みさせていただきます。

【発送業務の再開について】
お問い合わせ等につきましては5月7日(火)より、ご注文商品の発送は5月8日(水)より順次対応いたします。

※お選びいただけるお日にち以外のお届けをご希望の場合は、ご注文フォームの『通信欄』にご記入してください。(お届け先ご住所や在庫状況により承れない場合もございます)

株式会社Vino Hayashi

[ お支払いについて ]

クレジットカード決済
VISA/MASTER/JCB/AMERICAN EXPRESS/DINERS

代金引換

[ 配送について ]

全国一律880円(クール便は+220円)でのお届けとなります。
※夏季(5月〜9月頃)はクール便(全国一律1,100円)でのお届けとなります。
※常温便期間にクール便をご希望の場合は差額220円にて承りますので通信欄に「クール便希望」とご記入ください。
※2万円以上(税抜・1小口)ご注文頂いた場合は送料無料となります。

配送について詳しく

[ ギフトラッピングについて ]

ギフトボックスにお入れし、包装紙でラッピングいたします。熨斗、メッセージカード、紙袋もご注文いただけます。

ギフトラッピングについて詳しく

[ 返品交換について ]

届いた商品がご注文されたものと違う場合や破損・汚損、不良品などの場合は、商品到着後7日以内にお電話かメールにてご連絡ください。商品を着払いにてご返送いただいた上、交換とさせていただきます。